Verzendings en terugstuurbeleid

Neem contact op met ZUS Store voordat u artikelen retourneert.

Artikelen kunnen tot 14 dagen na levering worden geretourneerd.

Een retourzending dient altijd digitaal gemeld te worden en verzonden volgens de retourprocedure, anders kan de terugbetaling vertraging oplopen

DE RETOURVOORWAARDEN:
1) Retourneren is mogelijk tot 14 dagen na ontvangst.

2) Retouren zijn voor rekening van de klant.

3) Artikelen gekocht in de webshop kunnen niet geruild worden in andere winkels.

4) De retourvoorwaarden zijn NIET van toepassing op SALE artikelen.

5) Retourzendingen moeten ons in perfecte staat bereiken, inclusief alle labels.

6) ZUS Store is niet verantwoordelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van geretourneerde artikelen.

7) De goederen moeten in perfecte staat aan ons worden geretourneerd. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als alle labels intact en bevestigd zijn.

8) ZUS Store neemt geen artikelen terug waarvan de labels zijn verwijderd.

9) Na 14 werkdagen gaat ZUS Store ervan uit dat de klant akkoord is gegaan met de bestelling.

10) Defecte artikelen worden geruild voor hetzelfde type product in dezelfde kleur en maat, afhankelijk van beschikbaarheid. Restitutie voor defecte artikelen vindt plaats binnen 30 dagen na levering.

11) Neem bij klachten contact op met: [email protected]

12) Retourzendingen verzenden naar: ZUS. winkel, Brusselsesteenweg, 3080 Tervuren

BETALING
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief 21% BTW en EXCLUSIEF verzendkosten.
We accepteren betalingen via BC, Visa, Mastercard en bankoverschrijving.
Verzendkosten worden aan uw bestelling toegevoegd.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Na ontvangst van uw betaling op ons rekeningnummer vertrekt uw postpakket.

LEVERING
De artikelen besteld bij ZUS Store worden van maandag tot en met vrijdag geleverd door Bpost.
De levertijd gaat in zodra ZUS Store de betaling van de klant heeft ontvangen.
Alle bestellingen worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden.
Klanten buiten de EU moeten rekening houden met de hogere transportkosten.
Indien de klant de bestelling weigert, komen de gemaakte kosten voor rekening van de klant.

VERZENDKOSTEN
Gratis Bpost-verzending voor bestellingen boven € 50.
5,70 € Verzendkosten voor bestellingen onder de € 50.
Buitenland: op aanvraag

KRACHT VAN DE MEERDERHEID
In geval van overmacht heeft ZUS Store het recht om de overeenkomst tussen ZUS Store en de klant te ontbinden. Overmacht is een ernstig obstakel of transportstagnatie.

INTELLECTUEEL EIGENDOM
Deze website en alle subdomeinen zijn het intellectuele eigendom van ZUS Store. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming van ZUS Store.

PRIVACY
Persoonlijke gegevens worden met zorg opgeslagen en behandeld, zullen nooit aan derden worden doorgegeven en worden alleen gebruikt voor het bezorgen van uw bestelling.

ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN
Al het materiaal op de pagina's van zus-store.be is auteursrechtelijk beschermd. Het mag voor geen enkel doel worden gebruikt zonder onze uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming.